За месяц операторы «Системы-112» приняли почти 70 тысяч звонков от калужан

За месяц операторы Системы-112 приняли почти 70 тысяч звонков от калужан

В мае операторы Системы-112 Калужской области приняли и обработали 69 591 звонок и сообщение. В среднем за день поступало по 2 244 обращения. Статистику привело Главное управление МЧС России по Калужской области.

В 32 % случаев люди звонили, чтобы вызвать экстренные службы. Чаще всего обращались в полицию 12 811 раз. На втором месте скорая помощь 10 028 вызовов. Пожарно-спасательную службу вызывали 7 036 раз, газовую 790 раз.

В 3 626 случаях требовалась помощь сразу двух служб. Ещё в 6 610 случаях трёх и более. Также принято 205 межрегиональных вызовов. Психологическую поддержку оказали в три раза чаще, чем в прошлом году.

Аварий в ЖКХ, эвакуации машин и вопросов жилищной инспекции касались 39 % обращений. По этим звонкам дали консультации или переадресовали в профильные службы. Остальные вызовы не относились к задачам Системы-112.

Детская шалость с ложными звонками составила 2 %.

Всего с начала года операторы обработали 317 448 обращений в среднем 2 102