Сегодня одна из важнейших задач государства и общества нашей страны – оказать поддержку участникам специальной военной операции и их семьям.
Чат-бот «Забота40» позволяет социальным кураторам индивидуально взаимодействовать с участниками СВО и членами их семей, оперативно решать их вопросы «без переадресации».
Благодаря сервису можно получить персональный план мероприятий, информацию о всех мерах поддержки, загрузить нужные документы, фото для решения поставленного вопроса прямо в чат, задать куратору вопрос по любой проблеме и запросить обратную связь, при необходимости увидеть дату и время следующей очной встречи с куратором.
Для получения сопровождения и подключения к чат-боту «Забота40» участнику СВО и членам его семьи необходимо обратится в отдел социальной защиты населения по месту жительства: https://mintrud.admoblkaluga.ru/page/otdely-s-z/
Сейчас более 4 тысяч пользователей активно взаимодействуют с чат-ботом «Забота40», с его помощью решено более 450 их вопросов.
#минтруд40_СВО #Тема_дня_чат_боты_в_МАКС
