Калужские цифровые решения для МФЦ изучают в новых регионах

Калужские цифровые решения для МФЦ изучают в новых регионах

С 10 по 12 августа в Луганске прошёл выездной модуль программы Региональные центры оптимизации, организованный Южно-Российским институтом управления РАНХиГС при поддержке Центра стратегических разработок.

Директор МФЦ Калужской области Михаил Иванов выступил в числе спикеров. Вместе с экспертами из Санкт-Петербурга, Курской и Воронежской областей он делился передовым опытом с региональными командами ЛНР, ДНР и Запорожской области всего более 60 слушателей.

На круглом столе Михаил Иванов представил цифровые инструменты калужского МФЦ, четыре из которых собственная разработка учреждения: сервисы мессенджера MAX, система оценки КПЭ, кадровая платформа ИС-Кадры, рейтингование специалистов и безбумажное взаимодействие с органами власти.

Также в рамках поездки Михаил Иванов принял участие в открытии офиса МФЦ в Червонопартизанске: жителям доступно более 100 услуг, ещё свыше 100 в зоне СПС.

Завершилась командировка возложением цветов к мемориалу Острая могила священному месту памяти защитников Отечества.