Калужские цифровые решения для МФЦ изучают в новых регионах
С 10 по 12 августа в Луганске прошёл выездной модуль программы «Региональные центры оптимизации», организованный Южно-Российским институтом управления РАНХиГС при поддержке Центра стратегических разработок.
Директор МФЦ Калужской области Михаил Иванов выступил в числе спикеров. Вместе с экспертами из Санкт-Петербурга, Курской и Воронежской областей он делился передовым опытом с региональными командами ЛНР, ДНР и Запорожской области — всего более 60 слушателей.
На круглом столе Михаил Иванов представил цифровые инструменты калужского МФЦ, четыре из которых — собственная разработка учреждения: сервисы мессенджера MAX, система оценки КПЭ, кадровая платформа «ИС-Кадры», рейтингование специалистов и безбумажное взаимодействие с органами власти.
Также в рамках поездки Михаил Иванов принял участие в открытии офиса МФЦ в Червонопартизанске: жителям доступно более 100 услуг, ещё свыше 100 — в зоне СПС.
Завершилась командировка возложением цветов к мемориалу «Острая могила» — священному месту памяти защитников Отечества.
